Publikationen in der Kompetenz: Marktauftritt
Bereichsübergreifend
- IRD-Modell der kundenorientierten Fertigungsorganisation
- IRD-Managementhandbuch: Musterhandbuch für die Druckindustrie nach DIN EN ISO 9001:9002
- Anleitung zum betrieblichen Ideenmanagement
